QQ群軟文是指在QQ群內發布的文字，文字內容可以是宣傳性的、推廣性的或者技術性的等等。通過軟文，我們可以更好的宣傳和推廣產品、服務和品牌，同時也可以提高客戶群的口碑。

1. 宣傳性軟文

宣傳性軟文是指以宣傳性為主的文字，一般會涉及到產品的介紹、品牌的優勢、技術特點等等，幫助消費者更加了解和接受產品或者服務，從而增加產品的認知度、購買意愿。

2. 推廣性軟文

推廣性軟文是指以推廣性為主的文字，一般會涉及到產品的特價促銷、優惠活動等，主要目的是吸引消費者參與，有效提高產品的銷量，從而實現利潤最大化。

3. 技術性軟文

技術性軟文是指以技術性為主的文字，一般會涉及到產品的使用教程、在線技術支持等，可以幫助消費者正確使用產品，從而提高滿意度，增強客戶群的忠誠度。

4. 專業性軟文

專業性軟文是指以專業性為主的文字，一般會涉及到專業術語、行業最新動態等，可以讓消費者更加深入的了解產品，從而增強消費者的信心，提升客戶群的忠誠度。

5. 其他類型軟文

除了以上4類軟文外，還有一些其他類型的軟文，比如精彩案例分享、行業熱點解讀等，這些軟文可以幫助消費者了解更多的信息，從而提升客戶群的活躍度。

總之，QQ群軟文是一種非常有效的宣傳和推廣手段，它可以幫助企業更好的提升客戶群的口碑、購買意愿、滿意度、忠誠度和活躍度等，從而提高企業的銷售業績。