企業社會責任（CSR）是指企業在公司的經營活動中，認識到自身的社會責任，采取超出法定義務的社會活動，以促進社會公平和可持續發展，利用企業的資源和能力，為解決社會的經濟、社會和環境問題做出貢獻。

1.定義CSR

CSR是企業社會責任（Corporate Social Responsibility）的縮寫，即指企業在公司的經營活動中，認識到自身的社會責任，采取超出法定義務的社會活動，以促進社會公平和可持續發展，利用企業的資源和能力，為解決社會的經濟、社會和環境問題做出貢獻。

2. CSR的意義

CSR的實施不僅有利于企業，還有利于社會整體的發展，能夠幫助企業提高自身的社會形象，拓寬企業的市場，從而更好地實現企業經濟目標，促進企業的可持續發展。此外，CSR還可以改善企業與社會的關系，增強企業與公眾之間的信任，幫助企業與投資者、供應商、消費者、政府、社會組織之間建立起良好的關系，從而更好地服務于社會。

3. CSR的內容

CSR的內容包括：經濟責任、社會責任和環境責任。企業要履行的經濟責任主要是提高企業的利潤和投資回報，也就是企業要滿足投資者的利益。企業承擔的社會責任是指企業在經營活動中，要積極參與社會活動，支持社會公平，支持可持續發展，為解決社會經濟和社會問題做出貢獻，并參與社會慈善活動。企業承擔的環境責任是指企業在經營活動中，要積極參與環境保護，遵守環境要求，盡量減少對環境的破壞，為社會提供更加優質的環境。

4. CSR的實施方式

CSR的實施方式也有很多，比如企業可以采取技術改進和設備升級，以減少環境污染，可以采取技術改進，以提高生產效率；可以采取技術改進，以改善職工的福利；可以采取技術改進，以改善社會的環境；可以采取技術改進，以提高企業的公信力；可以采取技術改進，以幫助貧困地區的經濟發展。此外，企業還可以參與社會慈善活動，支持社會公益事業等。

5. CSR的績效

實施CSR的績效很多，主要包括：提高企業的公信力，提高企業的品牌形象，拓寬企業的市場，帶動消費者的消費，增強企業與社會的關系，增強企業與投資者、供應商、消費者、政府、社會組織之間的信任，從而促進企業經濟目標的實現。

實施企業社會責任，不僅有利于企業，也有利于社會整體的發展，企業要履行的經濟責任、社會責任和環境責任，還有多種實施方式，可以帶來很多績效。